Ga naar de inhoud

Horeca Vakcollege

Vragen of hulp nodig?

Bel via 085 – 130 46 94 of mail naar info@horecavakcollege.nl

Need help? call us via 085 – 130 46 94 or mail to info@horecavakcollege.nl

Home » Cursussen » SVH Social Responsibility

SVH Social Responsibility

IF DESIRED, PLEASE SWITCH LANGUAGE SETTINGS TO ENGLISH WITH THE BUTTON IN THE BOTTOM RIGHT CORNER. THIS WAY, ALL THE BUTTONS, LINKS AND ADDITIONAL PARTS WILL ALSO BE IN ENGLISH

START HERE

Let’s get to work!
Lesson 1 of 3 within section START HERE. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Summary & Info
Lesson 2 of 3 within section START HERE. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Glossary
Lesson 3 of 3 within section START HERE. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.

Chapter 1 – Social Responsibility

Introduction SVH
Lesson 1 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
What is Social Responsibility?
Lesson 2 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The law
Lesson 3 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Responsibilities of managers
Lesson 4 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The hotel and catering establishment and the business formula
Lesson 5 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Target groups
Lesson 6 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Business and hospitality formulas
Lesson 7 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The 6 PS
Lesson 8 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Shops that sell alcohol
Lesson 9 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Social responsibility policy
Lesson 10 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Target group policy
Lesson 11 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 1
Lesson 12 of 12 within section Chapter 1 – Social Responsibility. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 2 – Dealing with guests

Dealing with guests
Lesson 1 of 6 within section Chapter 2 – Dealing with guests. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Communication
Lesson 2 of 6 within section Chapter 2 – Dealing with guests. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Guest focus
Lesson 3 of 6 within section Chapter 2 – Dealing with guests. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Guest focus in practice
Lesson 4 of 6 within section Chapter 2 – Dealing with guests. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Professional conduct
Lesson 5 of 6 within section Chapter 2 – Dealing with guests. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 2
Lesson 6 of 6 within section Chapter 2 – Dealing with guests. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 3 – Rule enforcement

Introduction
Lesson 1 of 7 within section Chapter 3 – Rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Rules
Lesson 2 of 7 within section Chapter 3 – Rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Enforcing rules
Lesson 3 of 7 within section Chapter 3 – Rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Enforcing together
Lesson 4 of 7 within section Chapter 3 – Rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Door policy
Lesson 5 of 7 within section Chapter 3 – Rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Discrimination
Lesson 6 of 7 within section Chapter 3 – Rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 3
Lesson 7 of 7 within section Chapter 3 – Rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement

Introduction
Lesson 1 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Risk behaviour in the hotel and catering industry
Lesson 2 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Obstructive behaviour (A/B behaviour)
Lesson 3 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Aggressive behaviour (C behaviour)
Lesson 4 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Violent behaviour (D behaviour)
Lesson 5 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Criminal behaviour
Lesson 6 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Problematic group behaviour
Lesson 7 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 4
Lesson 8 of 8 within section Chapter 4 – Risk behaviour in rule enforcement. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 5 – Discussion models

Introduction
Lesson 1 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Using discussion models
Lesson 2 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Complaints
Lesson 3 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Saying no
Lesson 4 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Public offence
Lesson 5 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Hidden offence
Lesson 6 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Aggression and violence
Lesson 7 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 5
Lesson 8 of 8 within section Chapter 5 – Discussion models. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 6 – Alcohol

Introduction
Lesson 1 of 7 within section Chapter 6 – Alcohol. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The substance
Lesson 2 of 7 within section Chapter 6 – Alcohol. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The effect
Lesson 3 of 7 within section Chapter 6 – Alcohol. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Consumption
Lesson 4 of 7 within section Chapter 6 – Alcohol. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The law
Lesson 5 of 7 within section Chapter 6 – Alcohol. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Alcohol policy
Lesson 6 of 7 within section Chapter 6 – Alcohol. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 6
Lesson 7 of 7 within section Chapter 6 – Alcohol. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 7 – Drugs

Introduction
Lesson 1 of 7 within section Chapter 7 – Drugs. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The substance
Lesson 2 of 7 within section Chapter 7 – Drugs. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The effect
Lesson 3 of 7 within section Chapter 7 – Drugs. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Using
Lesson 4 of 7 within section Chapter 7 – Drugs. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The law
Lesson 5 of 7 within section Chapter 7 – Drugs. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Drugs policy
Lesson 6 of 7 within section Chapter 7 – Drugs. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 7
Lesson 7 of 7 within section Chapter 7 – Drugs. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 8 – Tobacco

Introduction
Lesson 1 of 7 within section Chapter 8 – Tobacco. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The substance
Lesson 2 of 7 within section Chapter 8 – Tobacco. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The effect
Lesson 3 of 7 within section Chapter 8 – Tobacco. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Using
Lesson 4 of 7 within section Chapter 8 – Tobacco. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The law
Lesson 5 of 7 within section Chapter 8 – Tobacco. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Smoking policy
Lesson 6 of 7 within section Chapter 8 – Tobacco. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 8
Lesson 7 of 7 within section Chapter 8 – Tobacco. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 9 – Gambling

Introduction
Lesson 1 of 6 within section Chapter 9 – Gambling. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The game
Lesson 2 of 6 within section Chapter 9 – Gambling. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The players
Lesson 3 of 6 within section Chapter 9 – Gambling. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
The law
Lesson 4 of 6 within section Chapter 9 – Gambling. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Gambling policy
Lesson 5 of 6 within section Chapter 9 – Gambling. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 9
Lesson 6 of 6 within section Chapter 9 – Gambling. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

Chapter 10 – Safety provisions

Introduction
Lesson 1 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Structural provisions
Lesson 2 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Spatial provisions
Lesson 3 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Technical provisions
Lesson 4 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Staff provisions
Lesson 5 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Fire safety
Lesson 6 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Fire policy
Lesson 7 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
TEST QUESTIONS Chapter 10
Lesson 8 of 8 within section Chapter 10 – Safety provisions. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz

TEST EXAMS

Test exam 1
Lesson 1 of 4 within section TEST EXAMS. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz
Test exam 2
Lesson 2 of 4 within section TEST EXAMS. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz
Test exam 3
Lesson 3 of 4 within section TEST EXAMS. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz
Test exam 4
Lesson 4 of 4 within section TEST EXAMS. Je moet inschrijven voor deze cursus om de inhoud te kunnen benaderen.
Has Quiz